Informativa legale

Termini e Condizioni di Vendita

Le presenti condizioni generali di vendita disciplinano l’acquisto dei prodotti offerti sul sito Futuro.

1. Titolare del sito

Il sito è gestito da:
Futuro

2. Oggetto

Le presenti condizioni regolano la vendita online dei prodotti cosmetici (balsami coreani e prodotti affini) tramite il sito e-commerce.

3. Prodotti

I prodotti sono descritti nel modo più accurato possibile. Tuttavia, potrebbero verificarsi lievi differenze rispetto alle immagini per motivi tecnici o di produzione.

4. Prezzi

Tutti i prezzi sono espressi in Euro (€) e includono l’IVA, salvo diversa indicazione.
Il venditore si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento.

5. Modalità di pagamento

Sono accettati i seguenti metodi di pagamento:

  • Carte di credito/debito

  • PayPal

  • Altri metodi disponibili al checkout

Il pagamento deve essere effettuato al momento dell’ordine.

6. Spedizione

Le modalità e i tempi di spedizione sono disciplinati nella sezione “Informativa sulle Spedizioni”.

7. Diritto di recesso

Ai sensi del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), il cliente ha diritto di recedere dall’acquisto entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto, senza obbligo di motivazione.

Per esercitare il recesso, il cliente deve inviare una comunicazione a:
futuro1265@gmail.com

Il prodotto deve essere restituito:

  • integro

  • non utilizzato

  • nella confezione originale

Le spese di restituzione sono a carico del cliente, salvo diversa indicazione.

⚠️ Per motivi igienici, non è possibile effettuare il reso di prodotti cosmetici aperti o utilizzati.

8. Rimborso

Il rimborso verrà effettuato entro 14 giorni dalla ricezione del reso, utilizzando lo stesso metodo di pagamento.

9. Garanzia legale

Tutti i prodotti sono coperti dalla garanzia legale di conformità prevista dagli articoli 128 e seguenti del Codice del Consumo.

10. Responsabilità

Il venditore non è responsabile per danni indiretti o perdite derivanti dall’uso dei prodotti, salvo dolo o colpa grave.

11. Proprietà intellettuale

Tutti i contenuti del sito (testi, immagini, marchi) sono protetti e non possono essere utilizzati senza autorizzazione.

12. Legge applicabile

Le presenti condizioni sono regolate dalla legge italiana.

13. Foro competente

Per qualsiasi controversia, il foro competente è quello di residenza o domicilio del consumatore, se situato in Italia.

14. Risoluzione delle controversie online

Il cliente può accedere alla piattaforma europea ODR per la risoluzione delle controversie online:
https://ec.europa.eu/consumers/odr/